Fleurus service center


Sinds juli 2012 beschikt BIA over een service center in de industriezone van Fleurus. Deze vestiging van 28.000 vierkante meter getuigt van de klantgerichte benadering die BIA Group voor ogen heeft: een geïntegreerde aanpak gericht op service en een complete ondersteuning in een ruimte uitgerust met geavanceerde werktuigen die tevens een referentie vormt inzake veiligheid. Dit service center biedt de klanten een brede waaier van diensten!

Sinds juli 2012 beschikt BIA over een service center in de industriezone van Fleurus. Deze vestiging van 28.000 vierkante meter getuigt van de klantgerichte benadering die BIA Group voor ogen heeft: een geïntegreerde aanpak gericht op service en een complete ondersteuning in een ruimte uitgerust met geavanceerde werktuigen die tevens een referentie vormt inzake veiligheid. Dit service center biedt de klanten een brede waaier van diensten!

Naast dit brede service-aanbod, installeerde BIA binnen zijn service center ook een ruimte die volledig gewijd is aan de revisie van machines. Klanten van BIA kunnen hun machines op die manier een nieuw leven geven en besparen 30 tot 50% op hun operationele kosten (ten opzichte van de aankoop van een nieuwe machine).

Hoe gaat overhaul concreet in zijn werk?

  1. Op vraag van de klant bepalen de BIA-ingenieurs het ideale tijdstip voor uitvoering van de overhaul (op basis van een technische analyse van de machine) .
  2. De klant ontvangt een gedetailleerde offerte.
  3. Indien de klant akkoord gaat met de offerte van BIA, vertrekt de machine naar de werkplaats van BIA in Fleurus om er volledig gedemonteerd te worden.
  4. Alle machineonderdelen worden onderzocht en gereviseerd. “Alle lagers, slijtringen, hydraulische leidingen en veiligheidsonderdelen worden systematisch vervangen en alles wordt grondig gereinigd om vervuiling van de hydraulische of koelcircuits te vermijden”, volgens Stephan Van Houtvinck, Manager van de vestiging in Fleurus.
  5. Wat de motor, transmissie en omvormer (de aandrijflijn) betreft, deze wordt ook systematisch vervangen door BIA, met een garantie van twee jaar en een maximum van 10 000 werkuren (REMAN-programma’s van Komatsu).

Na twee tot drie maanden werk krijgt de klant zijn compleet vernieuwde machine terug en profiteert hij bovendien van een garantie van één jaar of 3 000 werkuren.

Ask for more information