Politique de Qualité


 

Pour BIA, la qualité est le moteur de notre ambition : « être le fournisseur privilégié de solutions performantes et soucieuses de l’environnement ».

 

Pour atteindre cet objectif, nous nous engageons à collaborer étroitement avec nos partenaires, à gérer nos organisations avec une vision longue terme et à satisfaire aux exigences légales et applicables en suivant notre principe EDAPS.

 

Ecoute

Ecouter nos clients en plaçant leurs besoins au centre de nos priorités  et communiquer de façon proactive et transparente, nous permet de mettre en place des organisations solides pour mieux les satisfaire.

Développement

Par notre professionnalisme, notre passion, notre esprit d’équipe et le respect de nos engagements, nous nous impliquons de façon active et dynamique auprès de nos clients et partenaires pour développer une relation durable et de confiance.

Amélioration continue

L’anticipation des besoins, l’innovation des solutions, la mise en place d’objectifs précis et d’outils de mesure sont les piliers indispensables à l’amélioration continue.

Pérennité

L’application mesurée et qualifiée de notre politique qualité contribue à la pérennité et au développement de l’entreprise.

Service unique et différentiateur

En collaboration avec nos partenaires, BIA est en mesure de mettre en place des solutions optimales permettant à nos clients d’atteindre leurs objectifs et ainsi d’apporter un service unique et différentiateur.

 

L’engagement de chaque collaborateur à notre politique qualité consolide la vision long terme de l’entreprise.

 

Cette politique sera revue aussi souvent que nécessaire par la Direction.

 

 

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Vincent BIA

CEO BIA Group

 

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